Política de privacidad

1. Ámbito de aplicación y responsable del tratamiento

Esta política se aplica a visitantes, titulares de cuentas, autores de opiniones y gestores de alojamientos que utilizan Auberges Maroc.

El editor del servicio Auberges Maroc actúa como responsable del tratamiento de los datos necesarios para el funcionamiento de las cuentas, el catálogo y las funciones asociadas.

2. Datos que podemos tratar

Los datos tratados dependen de las funciones que utilice.

• Cuenta pública: nombre o seudónimo público, dirección de correo electrónico, idioma preferido, estado de verificación y datos de seguridad relacionados con los inicios de sesión.
• Autenticación con contraseña: la contraseña se conserva únicamente como hash criptográfico; Auberges Maroc no conoce su contraseña en texto claro.
• Funciones de la cuenta: favoritos, opiniones, solicitudes, conversaciones, accesos de gestión a fichas e historial necesario para el funcionamiento del servicio.
• Gestión de alojamientos: solicitudes de titularidad o acceso, documentos justificativos cuando se aportan, decisiones de acceso e historial de cambios.
• Pagos: referencias y estado de transacciones necesarios para el seguimiento contable; los datos bancarios completos son tratados por los proveedores de pago correspondientes.
• Datos técnicos: dirección IP o huella derivada cuando se utiliza con fines de seguridad, navegador, registros técnicos, cookies y preferencias de consentimiento.

3. Inicio de sesión con Google

Si elige «Continuar con Google», Auberges Maroc utiliza Google únicamente para autenticarle, crear su cuenta pública cuando sea necesario o vincular su identidad de Google con una cuenta existente.

Podemos recibir su identificador de Google, nombre, correo electrónico y la información que permite verificar dicha dirección. Auberges Maroc nunca recibe su contraseña de Google.

Auberges Maroc no conserva tokens de acceso de Google ni tokens de actualización. Los permisos solicitados se limitan a la identificación básica, el perfil y la dirección de correo electrónico.

4. Finalidades y bases del tratamiento

Utilizamos los datos únicamente para prestar, proteger, mejorar y administrar Auberges Maroc, incluida la gestión de cuentas, favoritos, publicación y moderación de opiniones, solicitudes de acceso a alojamientos, entrega de mensajes y seguimiento de pagos.

Según el tratamiento, la base jurídica puede ser la prestación del servicio solicitado, nuestro interés legítimo en proteger y administrar la plataforma, su consentimiento cuando sea necesario o el cumplimiento de una obligación legal.

5. Cookies y medición de audiencia

Pueden utilizarse cookies estrictamente necesarias para la sesión, la seguridad y las preferencias esenciales.

Las herramientas de medición de audiencia no esenciales solo se activan después de su elección cuando se requiere consentimiento. Puede modificar esta elección desde el botón «Cookies» del pie de página.

6. Destinatarios y proveedores

Los datos solo son accesibles para las personas y proveedores que los necesitan para operar el servicio: alojamiento, envío de correos, autenticación, pago, seguridad y mantenimiento técnico.

Cuando utiliza Google, Stripe, PayPal u otro servicio de terceros ofrecido a través del sitio, dicho proveedor también trata determinados datos conforme a sus propias normas de privacidad.

Auberges Maroc no vende sus datos personales a anunciantes.

7. Conservación y eliminación de la cuenta

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa o durante el tiempo necesario para operar el servicio y cumplir nuestras obligaciones.

Puede solicitar la eliminación definitiva desde «Perfil y seguridad». Antes de la eliminación se solicita una confirmación reforzada.

Cuando se elimina una cuenta, se borran los favoritos y conexiones sociales, se revocan los accesos de gestión y se elimina la identidad pública. Las opiniones ya publicadas pueden permanecer visibles de forma anonimizada.

Determinados registros históricos, de seguridad, de pago o contables pueden conservarse por separado cuando sean necesarios como prueba, para prevenir abusos o para cumplir una obligación legal.

8. Seguridad

Auberges Maroc aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a limitar el acceso no autorizado, la modificación, pérdida o divulgación de datos.

Ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizar un riesgo nulo, por lo que estas medidas se revisan a medida que evoluciona el servicio.

9. Sus derechos

Cuando la legislación aplicable los reconozca, puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de sus datos, oponerse a determinados tratamientos y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Puede modificar su identidad y contraseña desde su cuenta y eliminarla definitivamente desde «Perfil y seguridad». También puede dirigirse al responsable del servicio utilizando los datos indicados más abajo.

También puede tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores técnicos pueden tratar datos desde otros países. Cuando la legislación lo exige, nos apoyamos en las garantías jurídicas adecuadas establecidas por dichos proveedores.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar nuevas funciones, cambios normativos o cambios de proveedor. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página.